善用FB經營粉絲專頁、社團居然可以提升營銷業績？！

先搞懂兩者之間差異性再決定！

FB社團是什麼？

►FB社團的規範

1. 用戶想加入可以透過自己向管理員提出或是被邀請加入，每位管理員審核的標準不同，可自由更改。比如：爆料公社規矩就很高。
2. 只要成功加入社團，就能在社團發言，不過有些可以自由發表文章有些則需透過管理員審查通過才可以。
3. 可以將社團設定成公開、不公開或是私密。
4. 不能夠向FB購買廣告來推廣自己的社團。
5. 論壇上的每一篇貼文都可以觸及到每一位團員，相對曝光率會因為社團人數而有所不同。

FB粉絲團是什麼？

►FB粉絲團的規範

1. 加入方式必須透過按讚才能與該粉專進行互動，管理員可以邀請朋友，朋友在邀請朋友，達到互助分享的概念。
2. 用戶無法發表任何文章，只能看到粉專的相關資訊地下留言或按讚。(留言視該管理員規範決定公不公開)
3. 粉專所發表的文章都是公開性質，任何人都可以看得到。
4. 可以透過FB購買廣告達到該粉專的曝光率。
5. 並非每則文章都能觸及到所有用戶，它有一個演算法觸及率。

決定好了接下來應該怎麼做呢？

FB社團設定教學

• 先進入您自己的FB，右上方點進去選擇社團並建立。
• 輸入您想為社團命名的名稱以及相關介紹。(留意一下初創社團必須邀請一位好友進入才能創立)
• 最後按下創立社團確認鍵。
• 接著設定您的社團是否要公開、不公開或是私密。(公開的意思就是全世界都可以找到您社團，反之不公開及私密就是無法直接被找到，必須透過好友介紹並申請加入通過才能參與互動)
• 選擇您要將社團定位哪種類型。例如：旅遊、電玩遊戲、商品買賣等...
• 開始編輯社團一些相關設定。例如：社團簡介、標籤、地點、網址、電子郵件信箱、成員加入審核機制、貼文權限等...

FB紛絲團設定教學

• 一樣進入到您自己的FB，右上方點進取選擇粉絲專頁並建立。
• 一樣輸入您想為粉絲團命名的名稱以及相關介紹。
• 按下創立粉絲團確認鍵。
• 基本上粉絲團就直接屬於公開性質。(無法更改)
• 一樣選擇您的粉絲團是屬於哪種類型。
• 設定粉專簡介等相關設定。

如何靠經營FB粉絲團、社團做生意呢？

FB粉絲團經營5大技巧！學會您也可以創造奇蹟！

• 想想您的商品需要什麼樣的年齡、階層客群！這是最重要的一點！如果您今天賣的是彩妝，卻因為沒有規劃好目標客群，吸引到的是一些不需要的用戶，那絕對是失敗！

• 善用內容營銷法則！不同的文章內容、不同的方式所帶來的受眾目標絕對都不一樣，但您必須清楚所傳達的訊息是否受到目標客戶喜歡。可以透過影片介紹，提高影片內容的質量來提高觸及率和互動率。最好的以了解一下時事、趣事、最近夯什麼話題的題材來著手，相對可能會帶來更多的陌生開發目的！

• 善用其他FB社團、部落格、YouTube、網路廣告行銷公司、IG、推特等社群媒體推廣！用心經營自己的粉絲團是好事，不過也需要一些夥伴的幫助，也就是相互連結的概念。

• 為自己粉絲團塑造一個良好形象！粉絲團是一個客戶與品牌群聚在一起的地方！良好的互動可以增加粉絲們的忠誠度與向心力！

• 購買FB廣告提升曝光率！經營粉絲團的目的就是為了營銷，那在營銷成功之前您必須把觸及率轉換成成交率，在投放FB廣告時請務必注意廣告文宣內容是否能打動真正需要的客戶群。

FB社團經營把握這些小訣竅就能突破盲腸！

• 內容讓人感覺這個社團可以知道超多事情！

• 不要想主動開發客戶，逆向操作吧！

• 決定好你的社團類型很重要！

無論經營粉絲團也好社團也罷都必須用心才會達到營銷目的！

經營行銷之前必須好好思考這三件事：

1. 您原本創立粉絲團或社團的初衷為何？
2. 您能提供什麼樣的內容價值給大眾？
3. 該用什麼樣的方式才能提高與粉絲、團員之間的互動？

如何創造一篇好文章才能真正達到賺錢目的？

• 下筆之前優先考慮客戶真正的需求
• 明白自己本文到底要表達什麼
• 用簡單容易懂的方式撰寫內容
• 多充實自己專業知識才能創造更棒的文章價值

總結